Livrare gratuită în România
Livrăm gratuit oriunde în România, fără prag minim al comenzii, prin Cargus sau FAN Courier.
Expediere și termen de transport
Pentru toate produsele în stoc, expedierea se face în următoarea zi lucrătoare după confirmarea plății prin transfer bancar. De exemplu, dacă plata este confirmată luni, expediem marți, dacă ambele zile sunt lucrătoare.
Produsele ajung la client în maximum două zile lucrătoare de la expediere. Termenele se calculează în zile lucrătoare, de luni până vineri, fără weekenduri și sărbători legale. Termenul de transport începe la expediere, nu la plasarea comenzii.
Ridicare de la sediu
Dacă alegi ridicarea de la sediu, așteaptă confirmarea că produsele sunt pregătite înainte de a te deplasa.
Retururi și reclamații B2B
Magazinul ATSEN se adresează clienților B2B. Nu acceptăm retururi comerciale ale produselor conforme, inclusiv în cazul renunțării la achiziție.
Această politică nu exclude soluționarea reclamațiilor privind produsele defecte, neconforme sau livrate greșit și nu modifică garanțiile aplicabile. Contactează-ne înainte de a trimite un produs înapoi. Procedura pentru reclamații este descrisă în Termeni și condiții.